| Zusammenschluss der Niederlassungen Duisburg, Düsseldorf/Neuss und Mönchengladbach/Krefeld zur Niederlassung Rhein-Ruhr. Seit dem Verbund ist die Mercedes-Benz Niederlassung Rhein-Ruhr eine der größten Niederlassungen weltweit. Durch den Zusammenschluss der einzelnen Niederlassungen werden folgende Bereiche zentralisiert:
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 | Kaufmännischer Bereich |  | kaufmännische und technische Berufsausbildung |  | Disposition PKW |  | Marketing |  | IT-Center, zuständig für den gesamten Bereich "West" |
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| Eröffnung des Transporter Gebrauchtwagen Centers (TGC) am Standort Duisburg. |
Modernisierung und Umbau der Serviceannahme auf der Schlossstrasse, Düsseldorf. Einweihung des Lack- und Karosseriezentrums in Duisburg Großenbaum.
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Eröffnung der "smart center" Duisburg und Krefeld. Eröffnung der neuen Verkaufsräume der Niederlassung Neuss. |
| Modernisierung des Neuwagenbereiches in der Niederlassung Duisburg. |
Eröffnung der neuen Verkaufsräume der Niederlassung Krefeld.
Die Niederlassung Rhein-Ruhr bietet an Ihren fünf Standorten in Düsseldorf, Neuss, Mönchengladbach, Krefeld und Duisburg folgende Leistungen: |
 | Verkauf von neuen und gebrauchten PKW |  | Verkauf von neuen und gebrauchten NFZ/Transporter |  | Service PKW und NFZ |  | Ersatzteilverkauf |  | 24 – Stunden- Notdienst |  | ExpressService |  | More-Mobility-Center |  | Lack- und Karosserie- Kompetenzzentrum (LaKaZe) |
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Direktor der Niederlassung Rhein-Ruhr mit Sitz in Düsseldorf: Jürgen Herrmann
Kaufmännischer Leiter der Niederlassung Rhein-Ruhr mit Sitz in Düsseldorf: Hans-Peter Luft
Mitarbeiter an allen Standorten: 1.156
Auszubildende an allen Standorten: 143
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